• 誠信至上

我們知道誠信絕對是客人們挑選店家的第一要件，因此愛惜自身羽毛就是我們的最高原則，。我們皆向國外極具信譽的供應商進貨，且不定期送樣本檢驗，用心盡量為貴客們把關晶礦的品質與真偽。當然高級寶石有時多少會有業界普遍認可且常見的加工（例如熱處理等），但原料我們絕對堅持採用天然石。

• 善待礦客

我們認為晶礦來到人類身邊陪伴都是緣分，每個被帶回沁光晶礦會所裡等待結緣的晶礦們，都值得我們善待、呵護。我們視這些晶礦為「礦客」，就像古代諸多才高八斗的門客一樣，在此等待有緣的明君會見並邀請其入門下。我們相信，當您以善意對待晶礦，未來與您結緣的祂，將成為您生活上的好夥伴。

• 定期淨化晶礦

礦客們就像我們一樣，有時也需要休養生息，抑或洗去一身沾染之氣。初來乍到的新礦客，我們會先完成淨化，並且等祂休養好、時機成熟之後，再請新礦客亮相等待結緣。而在祂們出門離開會所之前，我們都會定期以日照、聖木香氣及水晶高頻音叉為祂們淨化能量，希望確保礦客們都能以最好的樣子來到您的面前。（所以沁光送礦客出門時也都會附上一小包的聖木屑陪嫁，以作為旅途上的能量小保鑣喔！）

• 相信礦的能量，但不過度依賴

我們相信晶礦確實有其能量與效果，因此我們還是會在礦客的說明中告知其靈性功效，但我們更期待人們先看見祂的美麗光芒而喜愛上祂。喜歡祂才是最重要的，喜歡祂並回應了礦客的呼喚之後，光是看著美礦就已經心動、開心、療癒不已了，誰說一定要有所求呢？再者，成為礦客的夥伴後，是要和礦客一起努力才行的－－切記，礦客只是助力，而非神力。有時靜靜地讓礦在一旁陪伴，忙碌之餘欣賞一下祂的美，這樣就很好了。

• 提供舒適的選物體驗

無論是在電商平台、官網或是親至工作室選礦，我們都力求提供給您一個良好舒適的選物體驗，讓您跟礦客的會面充滿愉悅。相見即是有緣，若您預約親至工作室，我們將會為您奉上一壺好茶，並且一次只招待一組貴客，盼能讓您賓至如歸。

• 友善環境，同時兼顧品質

我們出貨包裝向來都是客人們有目共睹、大力肯定地紮實，以減少運送過程造成的損傷；但無論是容器本身、或是出貨用的包材，我們都盡量使用可回收再利用的材質，以盡到友善環境的棉薄之力。不過，由於根據我們多次試驗的結果，塑膠氣泡紙的保護效果還是更好，加上破壞袋的防水作用，因此我們的包裝上還是會有部分塑膠材料，但是我們會盡量保持包裝完整與整潔，好讓客人收到後也能自行再利用。希望我們的用心，您能看得見。